Iris Wirz über den Nutzen Integrierter Kommunikation
Welchen Mehrwert bietet Integrierte Kommunikation?
So wie wir vorgehen, bietet Integrierte Kommunikation mehrere Vorteile: Sie ist abgestimmt auf die Strategie des Kunden und erreicht die Zielgruppen rascher für weniger Geld. Es entstehen Synergien zwischen den Massnahmen.
Wie stellen Sie das sicher?
Wir setzen immer bei dem an, was in den Köpfen der Leute schon vorhanden ist – beim Auftraggeber wie bei den Zielgruppen. So führen wir zu Beginn eines Projektes qualitative Interviews durch. Das können zwölf oder 200 sein – es kommt auf das Projekt an.
Kostet das nicht viel?
Nein, es kostet nicht mehr als übliche Kommunikationskonzepte. Es bietet aber mehr Sicherheit und wirkt stärker, da es auf den Stärken der Kundschaft und ihren Themen aufbaut. Die Kommunikation ist also glaubwürdiger, was heute zentral ist.
Stellen Sie alles auf den Kopf?
Im Gegenteil – wir verstehen unsere Arbeit als einen nachhaltigen Prozess und passen uns den Gegebenheiten des Kunden oder der Kundin flexibel an.
Was zeichnet Ihre Agentur vor allem aus?
Wir engagieren uns sehr stark für die Anliegen unserer Kunden. Das erklärt auch, warum wir oft für viele Jahre für eine Firma oder eine Institution tätig sind. Wir lassen uns begeistern und können die Begeisterung an Dritte weitergeben.
Gibt es Kriterien, die Sie an ein Mandat anlegen?
Ja, wir haben vor Jahren unsere Kriterien definiert – sie haben nach wie vor Bestand: 1. Die Kommunikation muss offen, ehrlich, effizient und vergnüglich sein. Der Test: Begegnen wir uns gerne? 2. Gibt es eine gemeinsame Herausforderung, die auf beiden Seiten Energie auslöst? 3. Ist die Zusammenarbeit wirtschaftlich? Machen wir uns gegenseitig stärker?
Integrierte Kommunikation: die Vorteile
- Wertvolle Glaubwürdigkeit
- Nutzt die vorhandenen Stärken
- Abgestimmte Wirkung von Kommunikation, Identität und Aktivität
- Kosteneffizienter
- Fundierter und nachhaltiger
- Intern besser abgestützt